Ihr Fachbetrieb für Bad- und Heizungssanierung in Niederkassel

Herr Olzem hat mich vor Ort ausführlich, fair und umfassend zu den Themen Gastherme und Wärmepumpe beraten, meine Anfragen wurden immer umgehend beantwortet, ich bin sehr zufrieden. Danke.

Sehr kompetenter Handwerksbetrieb mit top Service.

Im August haben wir die Wartung und Reparatur von unserer Therme an die Firma Richard Heuser Balg gegeben. Wir waren mit allem sehr zufrieden. Die Arbeiter haben gut und sauber gearbeitet. Wir waren sehr zufrieden und haben direkt einen Wartungsvertrag abgeschlossen. Leider hat die Therme dann Anfang der Heizperiode nach 26 Jahren den Geist aufgegeben. Eine neue Platine war nicht mehr zu liefern. Am gleichen Tag hat Herr Balg uns noch ein Angebot einer neuen Heizung zu kommen lassen und 2Tage später wurde sie schon fachgerecht eingebaut. Die Jungs haben sauber und gut gearbeitet. Ein Lob. Und vielen Dank an Herrn Balg für die direkte Hilfe. Ein tolles Team, welches nur weiter zu empfehlen ist.

Die 1. turnusmäßige Wartung verlief prima, der Handwerker hat darüber hinaus noch Optimierungen an den Einstellungen der Heizung vorgenommen und uns dazu noch Erläuterungen gegeben, wo und wie wir ggf noch Einsparungen erzielen können. Aus unserer Sicht absolut empfehlenswert, wir sind rundum zufrieden ! Update vom 28.11.2022 Nachdem der Firma Richarz Heuser Balg bei uns aufgefallen ist, dass von Seiten des Heizungsherstellers die Vordrucke für den Warm- und Kaltwasseranschluss verkehrt herum aufgebracht waren (was dazu führte, dass unser Warmwasser schnell verbraucht wurde und das Wasser beim Duschen stetig kälter wurde), wurden wir zügig für einen Termin zur Behebung des Problems kontaktiert. Die Handwerker waren pünktlich, haben ihre Arbeit gewissenhaft und professionell erledigt und mir darüber hinaus noch Tipps für die Einstellungen der Heizung mitgegeben. Gute Handwerker erkennt man daran, dass diese den Platz so hinterlassen wie sie ihn vorgefunden haben. So haben die zwei Kollegen am Ende auch alles aufgeräumt und mittels Handfeger sauber gemacht. Unser erster Eindruck hat sich verfestigt, wir sind mit der Firma vollends zufrieden und können diese absolut weiter empfehlen !

Sehr netter Kontakt, sehr schnelle und kompetente Ausführung meines Anliegens.

Toller Service! Austausch per E-mail mit professioneller Hilfestellung und Beratung ohne notwendige Zahlung. Vielen Dank für die Hilfsbereitschaft!

Wir haben die Wartung unserer Heizung über die Firma Richarz Heuser Balg machen lassen. Mit dem Service waren wir rundum zufrieden. Der Mitarbeiter vor Ort war kompetent, freundlich und hat sich auch die Zeit genommen Fragen zu beantworten. Terminabstimmung hat super geklappt. Hier ist meine Heizung definitiv in guten Händen.

Wir haben ein Haus in Troisdorf gekauft und mussten einige Umbauarbeiten machen lassen. Die Firma Richarz Heuser Balg haben wir unter mehreren wegen eines neuen Gäste WCs kontaktiert. Unsere Entscheidung fiel eindeutig für diese Firma. Die Beratung war sehr professionell und ehrlich. Die Planung und auch die Kostenentwicklung war transparent. Die Materialauswahl konnten wir selbst beeinflussen und wurden auch sehr freundlich beraten. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, immer pünktlich, haben sehr sauber gearbeitet und konnten alle Fragen beantworten. Auch nach erfolgter Arbeit haben wir einen direkten Ansprechpartner und können uns darauf verlassen, dass etwaige offene Punkte geklärt werden. Ich kann die Firma zu 100% empfehlen.

Nach der Flut im Ahrtal war Herr Balg sofort zur Stelle, bereits im August 2021. Und es lief wirklich gut. Präzise Aus- und Zusagen, toll. Weil mir dann wegen all den anderen Dingen, ausgelöst durch die Flut, irgendwann die Nerven blank lagen und die Kräfte ausgingen, beginnend mit 2022, hat Herr Balg das alles auch noch mit durchgehalten und war uns ein wirklich guter Ansprechpartner. Alles gipfelte nun in der Neuinstallation einer Hybridanlage, mit Wärmepumpe. Die Mitarbeiter rückten jetzt an und installierten innerhalb einer Woche inklusive der Demontage der alten Ölheizung alles Notwendige. Da waren wirklich prima Leute am Start, ansprechbar, freundlich, inklusive der höflichen Türklopferei, wenn sie durch das ganze Haus mussten. Die Koordination der verschiedenen Gewerke war perfekt, eine wirklich tolle Baustellenabwicklung. Wir freuen uns sehr, dass wir auch weiterhin, z.B. im Rahmen der jährlichen Wartung, mit dieser Firma zu tun haben werden. Die Erweiterung bzw. Integration unserer vorhandenen Photovotaikanlage in ca. 3 Jahren werden wir auch mit dieser Firma in Angriff nehmen, denn da spüre ich eine authentische Fachkundigkeit. Alles sehr empfehlenswert. Vielen Dank. Einfach nur gut.

Schnelle und professionelle Reaktion nach einer Rohrbruch Meldung am Freitag Abend nach 18 Uhr. Ich hatte nicht mit einem Rückruf vor dem nächsten Montag gerechnet, aber wenige Minuten nach meinem Anruf erfolgte der Rückruf durch Herrn Balg. Der Schaden wurde sofort vor Ort durch den Notdienst diagnostiziert und wurde sehr schnell und professionell durch Herrn Kassautzki behoben. Tausend Dank für diese super schnelle Reaktion, so wurde größerer Schaden abgewendet. Die Firma Richarz Heuser Balg ist sehr zu empfehlen!